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雙11市場觀察:電商紛紛參戰(zhàn),“低價”“買貴賠付”等成關鍵詞

時間:2023-10-23 14:42 閱讀:1231 整理:市場調研公司

如果把“雙十一”看作電商一年一度的大考,今年的大考來得尤其早。各大電商平臺紛紛公布了今年規(guī)則,除了天貓?zhí)詫殹⒕〇|等,快手、小紅書等平臺也紛紛參戰(zhàn)。

20日,淘天集團宣布,天貓“雙11”預售將于10月24日晚8點開啟。今年“雙11”在跨店滿300減50的基礎之上,首次大規(guī)模推出官方直降、立減,不用湊單,一件就打折,預計將有超過8000萬商品降至全年最低價。

京東19日表示,“雙11”大促在10月23日20點開啟,沒有預售,現(xiàn)貨開賣,超8億商品(sku)整個雙11期間全程價保,參與百億補貼的商品數(shù)量將達到“618”時的2倍。

拼多多的活動時間表與去年變化不大,是從10月20日至11月13日。

快手稱,10月18日至10月30日為預售期,10月31日至11月3日為尾款期,10月31日至11月11日為正式周期,在保證低價的同時,針對所有大牌商品,同步上線正品險。

小紅書表示,在玩法上,為用戶提供跨店滿減+直降、主會場領券和直播間紅包等三大玩法。其中主會場領券最高可得1111元無門檻購物紅包。

“低價”“買貴賠付”等成關鍵詞

新的流量組合背后,“雙十一”真正的競爭焦點還在價格戰(zhàn)。今年以來電商紛紛推出“百億補貼”,強調價格力,延續(xù)到“雙十一”,價格戰(zhàn)進一步升級。據(jù)天貓內部人士透露,今年天貓“雙十一”最大的不一樣,是新增了“雙十一天天低價”活動,對應打標商品將獲加權流量。

為滿足用戶需求,今年快消行業(yè)提供“雙通道”,同一店鋪的不同商品,可以在跨店滿減和立減之間靈活選擇。但今年的總體趨勢是“大力扶持新品、趨勢品類、優(yōu)價商品”。

“在經濟下行周期中,消費者即便有錢也不敢花,折扣零售和低價零售的生命力就會較為旺盛,以低價商品為主的直播帶貨能夠持續(xù)火爆,也說明了低價策略依然有吸引力。”百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為。

京東零售CEO辛利軍近日表示,從趨勢看,消費者更加理性,可以買貴的,但不能買貴了,低價是京東刻在骨子里的基因,京東會在供應鏈里“擠水分”,讓利給用戶和合作伙伴。

網絡購物作為一種新興的商業(yè)模式,與傳統(tǒng)購物模式有很大差別。而每一種新的商業(yè)模式,在其出現(xiàn)和發(fā)展過程中,都需要具備相應的環(huán)境,網絡購物也不例外。近年來網絡的快速發(fā)展,人們對網絡更多的需求都為網絡購物提供了發(fā)展的環(huán)境和空間。

網絡購物平臺是指消費者可以在網上尋找自己想要的商品,然后進行網上購買,網上支付,最后拿到自己所需的東西。網上購物的種類越來越多,從C2C淘寶網、百度有啊等個人對個人到B2C的華強商城、凡客等對個人,在到現(xiàn)在的S2C中小型店鋪對個人,以及在傳統(tǒng)網購B2C、C2C模式基礎上融合了3D技術的3D購物商城中國購。

2022年網絡零售繼續(xù)保持增長,成為擴大內需、拓展消費的重要力量。截至2023年6月,我國網民規(guī)模達10.79億人,較2022年12月增長1109萬人,互聯(lián)網普及率達76.4%。截至6月,我國網絡購物用戶規(guī)模達8.84億人,較2022年12月增加3880萬人,占網民整體的82%。

網絡購物平臺行業(yè)發(fā)展分析

中國新聞網微博20日針對“今年‘雙11’你打算囤貨嗎”發(fā)起調查。結果顯示,選擇“不買”和“看情況”的網友最多。但從往年看,網友向來是“嘴硬身體誠實”,最終或還是忍不住下單。

數(shù)據(jù)顯示,網購依然是消費者青睞的購物方式之一。據(jù)商務部網站20日消息,網絡零售拉動消費效應顯著。前三季度,全國網上年貨節(jié)、雙品網購節(jié)共舉辦系列活動100余場,充分挖掘和釋放消費潛力。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,1-9月,全國網上零售額10.8萬億元,增長11.6%,高于社會消費品零售總額增速4.8個百分點,實物網零對社零增長貢獻率達33.9%

作為數(shù)字經濟的重要業(yè)態(tài),網購消費在助力消費增長中持續(xù)發(fā)揮積極作用。2023年上半年,全國網上零售額達7.16萬億元,同比增長13.1%。其中,實物商品網上零售額6.06萬億元,增長10.8%,占社會消費品零售總額的比重為26.6%,在消費中占比穩(wěn)步提升。

目前趨勢下,消費者越來越注重個性化、定制化的消費體驗,品牌和商品質量、服務體驗等因素成為消費者購買決策的重要考慮因素。在這一趨勢下,企業(yè)需要加強品牌建設和服務升級,以滿足消費者需求

從市場競爭來看,網絡購物市場競爭逐步從粗放發(fā)展轉向深耕細作,電商平臺積極通過多種方式尋求新增長。一是推進組織改革以適應市場變化。上半年,多家電商平臺陸續(xù)在組織和人事等方面進行深度改革,力圖加快組織更新速度、提升敏捷程度。二是采用低價策略吸引用戶。電商平臺重新聚焦低價策略以提升用戶的活躍度和下單轉化,同時進一步觸達廣大下沉市場潛在用戶。三是積極拓展海外電商業(yè)務。拼多多跨境電商平臺Temu和快時尚服裝跨境電商平臺SHEIN保持較快增長,在一季度分別位居美國各類應用下載量第一和第五。電商平臺積極探索業(yè)務出海,有助于進一步形成中國制造和中國電商的發(fā)展勢能。

我國網絡零售市場中,天貓占比達到了32.5%,淘寶為22.8%,京東為16%,拼多多為10.1%,蘇寧為2%。除了這些常規(guī)的電商平臺之外,近年來在“宅經濟”的驅使下,“即時零售”這一新型零售行業(yè)的快速崛起,以“美團閃送”、“餓了么”、“盒馬生鮮”等行業(yè)為代表的帶領下,美團、餓了么等行業(yè)的市場份額也在逐漸上升。

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